Powered by Smartsupp
0

Kontakt

Jesteśmy zespołem rzetelnych profesjonalistów, którzy zrobią wszystko dla Twojego zamówienia. Wysyłka paczki to u nas nie koniec – dzięki własnemu serwisowi jesteśmy do Twojej dyspozycji także po zakupie.

Nasz zespół

O Twoje wygodne zakupy dbają

Każdy z nas odpowiada za inny etap drogi Twojego zamówienia – a w każdej chwili doradzi Ci także nasza maskotka, Asystent AI.

Cześć! Jestem Asystentem AI HS Parts. Pomogę w:
  • doborze właściwej części
  • sprawdzeniu zgodności z Twoją pilarką
  • sprawdzeniu statusu zamówienia
  • pobraniu faktury
Maskotka HS Parts – Asystent AI
Zarząd firmy · członkowie zarządu
Patrik Šťastný

Patrik Šťastný

członek zarządu · sprzedaż, marketing

Zarząd
Karel Šťastný

Karel Šťastný

członek zarządu · hurt

Zarząd
Obsługa klienta · doradzimy, załatwimy, naprawimy
Kristýna Polachová

Kristýna Polachová

obsługa klienta i administracja

„Faktury dla księgowej, odpowiedzi dla klientów i rozwiązania dla magazynu. Wszystko jednego dnia – i z uśmiechem.”

Obsługa klienta
Jan Grombíř

Jan Grombíř

technik serwisu

„30 lat doświadczenia. Naprawi pilarkę szybciej, niż znajdziesz paragon.”

Serwis
Magazyn i wysyłka · pakujemy i wysyłamy Twój towar
Lucie Kordulová

Lucie Kordulová

kierowniczka magazynu

„Ma na oku każde pudełko. I każdego z nas.”

Magazyn
Taťána Glozová

Taťána Glozová

magazynierka

„Łańcuch rozpozna po dźwięku. Błąd w zamówieniu – po zapachu.”

Magazyn
Ondřej Hajda

Ondřej Hajda

magazynier

„Zna regały lepiej niż nawigacja mapę.”

Magazyn
Stefanie Lacková

Stefanie Lacková

magazynierka

„Jej zamówienia zawsze pierwsze są na rampie.”

Magazyn
Tomáš Lupač

Tomáš Lupač

magazynier

„Zanim regał zdąży ziewnąć, on już stoi przy nim z paletą.”

Magazyn
Kateřina Sochorová

Kateřina Sochorová

magazynierka

„Prowadnica, łańcuch, pilnik – znajdzie je, zanim dokończysz nazwę.”

Magazyn
Veronika Šimková

Veronika Šimková

magazynierka

„Pakuje tak starannie, że paczki boją się otworzyć.”

Magazyn
Viktor Zelina

Viktor Zelina

magazynier

„Podniesie wszystko. Łącznie z nastrojem w magazynie.”

Magazyn
Zespół graficzny · zdjęcia produktów, banery, strona www
Bc. Nikola Regecová

Bc. Nikola Regecová

graficzka

„Fotografuje, wymiaruje, filmuje. Pilarka u niej wygląda lepiej niż na żywo.”

Grafika
Tereza Přindišová

Tereza Přindišová

graficzka

„Aparat, miarka, kamera. Żaden produkt nie ucieknie jej z żadnego kąta.”

Grafika
Nasz zespół w akcji · tak to u nas wygląda, gdy kompletujemy, pakujemy, wysyłamy i fotografujemy
foto 1
Przewóz palet do magazynu wysyłkowego
Przewóz paletGdy w magazynie wysyłkowym na pierwszym piętrze czegoś zaczyna brakować, ruszamy na pełnych obrotach i dowozimy to z magazynu paletowego – żeby na regale nigdy nie było pustego miejsca.
foto 2
Kompletacja zamówień
Kompletacja zamówieńKażdy produkt przechodzi przez nasze ręce, zanim trafi do pudełka.
foto 3
Pakujemy z troską
Pakujemy z troskąTowar zabezpieczamy tak, aby dotarł bez zarysowania.
foto 4
Przekazanie przewoźnikowi
Przekazanie przewoźnikowiPo południu dziesiątki paczek ruszają do pięciu krajów.
foto 5
Graficy przy pracy
Graficy przy pracyWłasne zdjęcia, własne wymiary, własny styl. Inni kopiują, my wyznaczamy kierunek.
foto 6
Produkcja materiału do pakowania
Wypełniacz robimy samiŻaden karton nie ląduje u nas w kontenerze. Perforator w kilka sekund zamienia go w wypełniacz, który chroni Twoją paczkę – recykling uprawialiśmy, zanim stał się modny.
Maskotka HS Parts
Doradca · non stop

Asystent AI HS Parts

Nie masz pewności, który łańcuch, prowadnica lub część pasuje do Twojej pilarki? Nasz Asystent AI doradzi natychmiast – w nocy i w weekend, gdy zespół jest niedostępny. Trudniejsze pytania przekaże kolegom.

  • Dobór właściwej części
  • Zgodność z Twoją pilarką
  • Status zamówienia
  • Pobranie faktury
Zapytaj asystenta
Zaplecze

Magazyn 2 500 m² w Hodonínie

Własna powierzchnia magazynowa pozwala nam mieć towar na stanie i wysyłać zamówienia jeszcze tego samego dnia. Magazyn jest podzielony na dwie części.

2 500m² powierzchni
2części magazynu
1
zdjęcie – część paletowa
Część paletowa magazynu

Część paletowa

Magazyn regałowy na zapasy paletowe – silniki, pilarki, łańcuchy, prowadnice i części zamienne w dużych ilościach dla hurtu i sklepu internetowego.

  • Regały paletowe
  • Zapasy hurtowe
  • Przyjęcie tirów
2
zdjęcie – część wysyłkowa
Część wysyłkowa magazynu

Część wysyłkowa

Tutaj kompletujemy zamówienia, pakujemy je i przekazujemy przewoźnikom. Każdą pozycję skanujemy czytnikiem, dzięki czemu przygotowanie jest szybkie i bezbłędne. Strefa pakowania jest stale monitorowana – mamy pewność, że w paczce niczego nie brakuje. Tutaj obsługujemy też odbiory osobiste.

  • Czytniki kodów kreskowych
  • Monitorowane pakowanie
  • Wysyłka
  • Odbiór osobisty
Dostawa

Gdzie wysyłamy

Z magazynu w Hodonínie wysyłamy zamówienia do pięciu krajów Europy Środkowej.

Naostrzeni na szybkość.

200 000 zamówień rocznie i żadne z nich nie leży. Klikasz – a nasz magazyn już rusza. Paczka wystartuje z taką prędkością, z jaką Twoja pilarka przecina kłodę. Zanim dopijesz kawę, jest już w drodze.

200 000+paczek rocznie
0zalegających zamówień
Dziśzamawiasz, dziś wysyłamy

Polska

Rzeczpospolita Polska

Czechy

Republika Czeska

Słowacja

Republika Słowacka

Niemcy

Deutschland

Austria

Österreich

Wysyłka produktów z magazynu tego samego dnia Koszty dostawy i czas doręczenia pokażemy w koszyku Bezpłatny odbiór osobisty w Hodonínie

Zwroty i reklamacje

Szczegółowe informacje o możliwościach zwrotu i reklamacji towaru oraz o adresie, na który należy go wysłać, znajdziesz tutaj.

Magazyn – odbiór osobisty i zwroty

zatechservis s.r.o.
K Hájence 4246
695 01 Hodonín, Czechy

Pon. – Pt.6:30 – 15:00Sob. – Niedz.www.hsparts.pl

Siedziba firmy

zatechservis s.r.o.
Lidická 700/19
602 00 Brno – Veveří, Czechy

W siedzibie firmy nie przyjmujemy reklamacji ani zwrotów.

zatechservis s.r.o.
Nr identyfikacyjny (IČO): 03278263, NIP UE: CZ03278263
Spółka wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Brnie, dział C, nr 84280.
Numer konta: 2301995063 / 2010 Fio banka
Nie służy do spłaty rat kredytów konsumenckich.
Sprzedający nie przyjmuje towaru odesłanego na jego adres za pobraniem. Taka paczka nie zostanie odebrana i wróci do nadawcy. Uwaga: paczki odesłane na adres do faktury (adres siedziby firmy) zostaną zwrócone nadawcy!